Termos e Condições

Termos e Condições

Pombal City House

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website https://pombalcityhouse.com e as condições aplicáveis às reservas efetuadas na Pombal City House.

Ao efetuar uma reserva ou utilizar este website, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita os presentes Termos e Condições.

1. Identificação do Alojamento

Pombal City House
Website: https://pombalcityhouse.com
Email de contacto: info@pombalcityhouse.com

2. Objeto

O presente website destina-se à divulgação do alojamento Pombal City House e à disponibilização de informações e serviços relacionados com a reserva de alojamento.

Não existe criação de conta ou registo de utilizador no website.

3. Condições de Reserva

  • As reservas podem ser efetuadas através do website ou de plataformas externas de reservas.

  • No momento da reserva, o hóspede compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

  • A reserva apenas se considera confirmada após validação por parte da Pombal City House ou confirmação da plataforma utilizada.

  • A Pombal City House reserva-se o direito de recusar reservas em caso de informações incorretas ou incompletas.

4. Pagamentos

  • As condições de pagamento são comunicadas no momento da reserva.

  • Poderá ser solicitado pagamento antecipado ou sinal, conforme o tipo de tarifa escolhida.

  • Em caso de pagamento por transferência bancária, a reserva poderá ser cancelada caso o pagamento não seja recebido dentro do prazo indicado.

5. Política de Cancelamento e Alterações

  • As condições de cancelamento e alteração dependem da tarifa selecionada no momento da reserva.

  • Em reservas efetuadas através de plataformas externas, aplicam-se as políticas definidas nessas plataformas.

  • Cancelamentos fora do prazo estipulado ou não comparência (“no-show”) poderão implicar custos.

6. Check-in e Check-out

  • Check-in: a partir das 15:00

  • Check-out: até às 12:00

Pedidos de check-in antecipado ou check-out tardio estão sujeitos a disponibilidade e podem implicar custos adicionais.

7. Utilização das Instalações

  • O alojamento destina-se exclusivamente a estadias temporárias.

  • Não é permitida a utilização das instalações para fins ilegais ou contrários à ordem pública.

  • O número de hóspedes não pode exceder o indicado na reserva.

  • O hóspede compromete-se a manter o alojamento em boas condições, sendo responsável por quaisquer danos causados durante a estadia.

8. Comportamento e Responsabilidade

  • A Pombal City House reserva-se o direito de terminar a estadia sem reembolso em caso de comportamento inadequado, perturbador ou desrespeitoso.

  • Não é permitido fumar nas áreas interiores do alojamento, salvo indicação expressa em contrário.

  • Animais de estimação apenas não são permitidos.

9. Responsabilidade

  • A Pombal City House não se responsabiliza por perdas, danos ou furtos de bens pessoais dos hóspedes.

  • O hóspede é responsável pela guarda dos seus bens durante a estadia.

  • O alojamento não se responsabiliza por interrupções de serviços causadas por motivos alheios à sua vontade (ex.: falhas técnicas, força maior).

10. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é efetuado de acordo com a Política de Privacidade disponível no website, em conformidade com o RGPD.

11. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do website (textos, imagens, logótipos, design) são propriedade da Pombal City House ou dos seus legítimos titulares, não podendo ser utilizados sem autorização prévia.

12. Alterações aos Termos e Condições

A Pombal City House reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no website.

13. Lei Aplicável e Foro Competente

Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.

Em caso de litígio, é competente o foro da comarca de Pombal, com expressa renúncia a qualquer outro.